Conférence

Gérer des comportements et personnalités difficiles

Par: Kathryn Peterson

Que ce soit lors des rencontres de conseils d'administration ou dans le cadre de toute activité reliée à la mission de l'organisme, nous sommes susceptibles de travailler avec des individus qui ont des comportements difficiles. Ces comportements peuvent être nuisibles au travail d'équipe, porter atteinte à l'image de l'organisme, ou démobiliser d'autres personnes. Qui sont les personnalités dites difficiles? Pourquoi agissent-ils ainsi? Comment recadrer une personne bénévole tout en préservant son niveau d'engagement?

20e colloque

de l'AFÉSAQ

PROFESSION : EXPERT PHILANTHROPIQUE

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