Conférence

Gérer le risque ou la crise ?

Par: Richard Thibault

La crise la mieux gérée est celle que l’on évite. Pour y arriver, il faudra commencer par identifier les risques que votre organisation coure afin de les neutraliser ou, à tout le moins, de les atténuer. Et si malgré tout la crise éclate, on sera prêt à y faire face dans la mesure où on se sera doté d’un plan à cette fin. Finalement, il faudra aussi communiquer pour informer la population, les rassurer et démontrer que notre organisation est en contrôle de la situation. De fait, les communications comptent souvent pour plus de 50% du succès d’une gestion de crise, surtout dans un contexte où l’avenir de l’organisation repose sur le respect et la générosité du public. 

20e colloque

de l'AFÉSAQ

PROFESSION : EXPERT PHILANTHROPIQUE

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